随着门窗行业内卷的日益加剧,降价减配导致劣质门窗泛滥,品质这道“硬件屏障”大范围沦陷的同时,安装交付服务这道“软件屏障”也同样失守——不规范不合理的安装交付充斥于门窗市场的安装售后服务端,导致广大业主客户在装修过程中,广泛存在窗型设计不合理、施工进度不透明、安装水平质量低等服务痛点。一些不规范的安装交付,甚至导致窗户坠落等威胁民众人身的安全的恶性事件发生。这些安装交付弊端严重影响了顾客消费体验,也同时阻碍着行业的健康发展。如何建立门窗安装交付标准,为消费者提供高质量的安装交付服务,成为每个门窗品牌突围路线上的必经关卡。
2023年8月11日,《铝合金门窗安装交付》标准讨论会富轩大厦顺利举行。富轩全屋门窗作为主编单位,携手中国建筑材料流通协会智能门窗幕墙专委会、标准起草专家徐凤飞、国家铝型材及门窗制品质量检验检测中心专家程建荣、佛山海关综合技术中心专家曹晓燕、佛山市质量计量监督检测中心专家杨志雄等各个专家学者以及瓦瑟系统门窗、猎阳阳光房、新豪轩、罗兰西尼等行业十数家参编的门窗品牌代表共同参加出席,组成了本次行业级别的盛会。本次《铝合金门窗安装交付》标准讨论会从范围、规范性引用文件、术语与定义、门窗和附件、施工准备与安装要求、安装施工、工程验收交付以及保养与维修多个方面进行了评审讨论,并最终由中国建材流通协会执委副会长李作奇作总结各方评审意见。
据悉,在今年2月份,富轩正式向中国建筑材料流通协会提出申报立项,于富轩全屋门窗2023年营销战略峰会上隆重举行了团标制定启动仪式,成为团标的主编单位。而后在6月5日,富轩又携手中国建筑材料流通协会智能门窗幕墙专委会及参编代表单位的技术专家,召开了《铝合金门窗安装交付》标准(草案)讨论会,建立门窗安装交付标准取得阶段性胜利。本次评审讨论会,是对《铝合金门窗安装交付》标准(草案)的再次审议,以及对方案的标准进行补充和完善。在本次审议通过之后,会上报到国家标准委进行审议最终确立。因此,本次评审会议对于建立门窗安装交付标准,可谓再次取得了突破性进展。
门窗行业有句话,叫做“好门窗,三分产品,七分安装”,足见如今消费者对于门窗的安装交付服务重视程度。作为半成品和家庭耐用消费品,门窗的安装和交付环节非常重要,不仅关系到产品的质量和使用寿命,还关系到消费者的安全和舒适体验。通过制定规范、科学、可操作的门窗安装交付标准,提高产品的质量和安全性,服务于消费者的美好生活。为此,富轩全屋门窗将率先行业自主研发的“轩管家”五星门窗安装成品交付系统,分别对门窗安装交付中的“好标准、好师傅、好服务”三个部分进行解读和制定相关标准,为业主彻底解决“用材不当、安装不规范、窗设计不合理、工期延误、售后无保障”等问题。
《铝合金门窗安装交付》标准的制定,对于铝合金门窗产业的发展具有重要意义,有效规范铝合金门窗的安装和交付流程,提高产品质量和服务水平,推动整个行业的升级和发展。因此,富轩全屋门窗携手中国建筑材料流通协会智能门窗幕墙专委会,呼吁更多的企业积极参与标准的制定和实施,提高门窗产品品质的同时,更好地为消费者打造全方位的门窗安装交付服务。
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